pro Infocentrum Třinec · říjen 2026

Infocentrum Třinec · podklad k rozhodnutí

Co měníme na podstránkách

Navazuje na rozbor homepage. Stejný postup, devět dalších obrazovek: vlevo drží snímek dnešního webu a potom návrhu, vpravo se rolují jednotlivé změny. Body ve snímku ukazují, o které místo právě jde.

Porovnáváno s info-trinec.cz Měřeno 16. 10. 2026 Návrh = prototyp wireframů 1d–1k, data k 14. 8. 2026 Výřezy 1440 px · hrana obrazovky notebooku = 700 px

1 Na bod ve snímku se dá kliknout, skočí na jeho výklad.

Obsah

Kostra a devět obrazovek

Seřazené podle cesty návštěvníka: od programu přes nákup k orientaci ve městě. Dohromady 92 změn; u každé obrazovky nejdřív dnešní web, pak návrh.

Všechny podstránky · počítač

Kostra, ze které se staví každá podstránka

Než půjdeme stránku po stránce: většina podstránek dnešního webu sdílí jednu šablonu. Co je špatně v ní, je špatně všude. A co opravíme v ní, opraví se všude naráz.

Dnes info-trinec.cz, 16. 10. 2026

Stránka Kontakt a otevírací doba na dnešním webu: vlevo fotka haly infocentra a otevírací doba, vpravo zelená mřížka měsíce a seznam probíhajících výstav.
Kontakt a otevírací doba, výřez 1440 × 1250. Stejný pravý sloupec mají kalendář, detail akce, praktické informace, služby, kudy kam i výsledky hledání.
1

Nadpis, který není nadpis

Dnes

Titulek stránky je zelený text, ne nadpis H1. Z dvanácti podstránek, které jsme měřili, má H1 jen detail akce a předprodej vstupenek. Praktické informace nemají viditelný titulek vůbec.

PročBez nadpisu nevědí čtečky obrazovky ani vyhledávače, o čem stránka je. A člověk, který přišel z Googlu rovnou na podstránku, neví, kde na webu je.

2

Kalendář v každém pravém sloupci

Dnes

Třetinu šířky zabírá zelená mřížka měsíce, a to i na kontaktu, v praktických informacích nebo ve výsledcích hledání. Dny nejsou odlišené podle toho, jestli se v nich něco děje.

PročPrvek, který je na každé stránce, přestane být vidět. A na stránce s otevírací dobou nikdo nehledá říjnovou mřížku.

3

Stejných pět výstav všude

Dnes

Pod mřížkou je „Probíhající akce“: pět výstav, které běží od června do března, a pod nimi počasí. Na telefonu se celý sloupec propadne pod obsah, takže stránka kontaktu měří 7 049 px.

PročNa podstránce je člověk proto, že hledá konkrétní věc. Výstava, která běží osm měsíců, se dá najít kdykoli. Jestli má infocentrum ještě otevřeno, potřebuje vědět hned.

4

Menu neukáže, kde jste

Dnes

Položky hlavní nabídky vypadají stejně, ať jste kdekoli. Z kontaktu nepoznáte, že jste v sekci Infocentrum Třinec.

PročOrientace je polovina práce infocentra. Na webu má fungovat stejně jako ukazatel v hale knihovny.

‹ Zpět na obsah

Kapitola 1 · wireframe 1d

Kalendář akcí

Stránka, na kterou vede z homepage zelené tlačítko. Má odpovědět na otázku „co se děje, kdy můžu“ a umožnit ji zúžit.

Dnes info-trinec.cz, 16. 10. 2026

Dnešní kalendář akcí: vlevo seznam akcí s ikonou kalendáře, názvem a rozsahem dat, nahoře pět dlouhodobých výstav; vpravo zelená mřížka října.
info-trinec.cz/event, výřez 1440 × 1250. Čárkovaná linka je hrana obrazovky notebooku. Nad ní jsou jen dlouhodobé výstavy.
1

Výstavy obsadí první místa

Dnes

Seznam je řazený podle data začátku, takže nahoře stojí pět výstav, které už běží, nejstarší od 4. 6. Stejných pět výstav opakuje vpravo blok „Probíhající akce“.

PročVýstavu, která běží osm měsíců, stihnu kdykoli. Koncert ve čtvrtek ne, a ten se dnes v seznamu ztrácí.

2

Řádek bez času, místa a ceny

Dnes

Každá akce je ikona kalendáře, název a rozsah dat, 4.6.2026 - 31.1.2027. U jednodenní akce je to totéž datum dvakrát: 18.10.2026 - 18.10.2026.

PročZ dnešního řádku se nedá rozhodnout nic. Kdy a kde to je, se člověk dozví až po rozkliknutí, u každé akce zvlášť.

3

Program začíná pod hranou obrazovky

Dnes

První jednorázová akce, Malá mořská víla, je šestá v pořadí: 890 px od horního okraje na počítači, 1 137 px na telefonu.

PročKalendář otevírá člověk, který chce něco najít rychle. Každá obrazovka scrollování navíc je důvod to vzdát.

4

Žádné filtry

Dnes

Pod seznamem je stránkování 1 · 2 · 3 a nic dalšího. Nedá se vybrat dnešek, víkend, akce pro děti ani akce zdarma.

PročRodina s dětmi v sobotu dopoledne hledá jiný kalendář než dvojice v pátek večer. Filtr je rychlejší než číst tři stránky seznamu.

5

Mřížka, která neukazuje akce

Dnes

Dny v mřížce jsou odkazy, ale nevidíte, ve kterých se něco děje. Že jsou 22. 10. dvě akce, zjistíte až po kliknutí.

PročMěsíční pohled dává smysl, když plánuju dopředu. Pak ale musí ukázat, co v kterém dni je.

Návrh prototyp wireframů

Návrh kalendáře: nadpis s počtem akcí, přepínač Seznam a Měsíc, vlevo filtry, vpravo akce seskupené podle dne s časem, místem, štítkem a cenou.
Návrh 1d, prototyp, výřez 1440 × 900. Data jsou z wireframů k pátku 14. 8. 2026.
A

Nadpis s počtem

Co to řešíKostra, bod 1. H1 Kalendář akcí a pod ním Akce v Třinci a okolí — 47 nadcházejících. Člověk hned ví, kde je a kolik toho je.

B

Seznam, nebo měsíc

Co to řešíBod 5. Mřížka se stěhuje sem, jako přepínač nad výpisem. Výchozí je seznam, protože většina lidí hledá nejbližší akci.

C

Filtry vlevo

Co to řešíBod 4. Tři skupiny po čtyřech. Dnes je předvybraný a zvolené filtry se ukazují nad seznamem jako štítky, které jde jedním klikem zrušit.

D

Akce seskupené podle dnů

Co to řešíBody 1 a 3. Nadpis dne (Pátek 14. srpna) a pod ním akce podle času začátku. První název akce na 408 px.

E

Druh a cena v řádku

Co to řešíBod 2. Štítek Sport nebo Kultura a cena v jednotném českém formátu: od 250 Kč, nebo Zdarma.

F

Zelené jen tam, kde se kupuje

Co to řešíVyplněné zelené tlačítko Vstupenky mají jen akce s předprodejem, ostatní obrysové Detail. Zelená v seznamu znamená „tady se dá koupit lístek“.

G

Pořádáte akci?

Co to řešíAdresa pro hlášení akcí ([email protected]) je dnes schovaná na stránce Kontakt. Odkaz Nahlaste ji do kalendáře stojí pod filtry, kde ho pořadatel hledá.

‹ Zpět na obsah

Kapitola 2 · wireframe 1e

Detail akce

Stránka, na které se rozhoduje „jdu, nejdu“. Pro srovnání jsme vzali akci s předprodejem: JAM SESSION s Romanem Víchou, čtvrtek 22. 10. v Lyžbicích.

Dnes info-trinec.cz, 16. 10. 2026

Dnešní detail akce JAM SESSION: nadpis, rámeček s datem a časem, odstavec o kapele, řádek s cenou, velký plakát a pod ním textový odkaz na vstupenky.
info-trinec.cz/akce/jam-session-s-romanem-vichou, výřez 1440 × 1620. Kde, za kolik a jak koupit, je až pod hranou obrazovky.
1

Datum jako technický rozsah

Dnes

Pod názvem stojí 22.10.2026 19:00 - 22.10.2026 21:00: datum dvakrát a bez dne v týdnu.

Proč„Čtvrtek večer“ je informace, podle které se člověk rozhoduje. Opakované datum je šum.

2

Místo je jen na plakátu

Dnes

Text akce místo konání neuvádí. Že se hraje „u Matesa, Lyžbice 158“, je napsané jen v obrázku plakátu. Čtečka obrazovky ani vyhledávání to nepřečtou a na telefonu je to drobné písmo v obrázku.

Proč„Kde to je“ je druhá otázka hned po „kdy“. Informace schovaná v obrázku pro web neexistuje.

3

Cena v posledním odstavci

Dnes

Vstup 250 Kč v předprodeji, 300 Kč na místě. je poslední řádek textu, pod sestavou kapely. Na telefonu na 809 px.

PročCena rozhoduje stejně jako čas. Neměla by se hledat čtením celého textu.

4

Vstupenky jako textový odkaz pod plakátem

Dnes

Odkaz na vstupenky je obyčejný text na 1 563 px, pod plakátem a prázdnou plochou. Na telefonu na 1 417 px. Vede na web partnera. Že se dá koupit i v infocentru, stránka neříká.

PročNákup je to jediné, co chceme, aby člověk na stránce udělal. Má to být nejviditelnější věc na obrazovce.

Návrh prototyp wireframů

Návrh detailu akce: fotka z hokeje s datem a názvem, vlevo text a mapa, vpravo karta s datem, místem, cenou, pořadatelem a zeleným tlačítkem Koupit vstupenku.
Návrh 1e, výřez 1440 × 1110. Souhrn a nákup jsou vpravo nad hranou obrazovky.
A

Fotka, datum a název

Co to řešíBod 1. Úvodní fotka nese den, datum, čas a název. Plakát může zůstat níž jako doplněk, ale co je na něm napsané, musí být i v textu.

B

Kdy, kde, za kolik, kdo

Co to řešíBody 2 a 3. Čtyři řádky s ikonami: datum a čas, místo s adresou, cena, pořadatel. Všechno nad hranou obrazovky.

C

Jedna zelená akce

Co to řešíBod 4. Koupit vstupenku a pod ním možnost koupit osobně v infocentru, i s dnešní otevírací dobou.

D

Do kalendáře a Sdílet

Co to řešíAkci si člověk uloží do svého kalendáře nebo pošle tomu, s kým jde. Obě tlačítka jsou obrysová, aby nesoupeřila s nákupem.

E

Kde to je

Co to řešíBod 2. Mapa s adresou a tři odkazy: navigace, parkování, MHD. Mapové podklady zatím chybí, viz rozhodnutí na konci.

F

Co dál

Co to řešíKde se najíst poblíž a Ubytování v Třinci. Detail akce posílá do Kudy kam místo dalšího výpisu výstav.

Návrh prototyp wireframů

Návrh detailu akce na telefonu: nahoře lišta s otevírací dobou, fotka s názvem, text a dole pevná lišta s tlačítkem Koupit vstupenku nad spodní navigací.
Návrh 1e na telefonu (390 × 844), první obrazovka bez scrollování.
G

Nákup je vždy po ruce

Co to řešíNa telefonu se souhrn propadne pod text. Tlačítko Koupit vstupenku proto drží v liště nad spodní navigací, ať je člověk na stránce kdekoli. Dnes je odkaz na vstupenky na 1 417 px.

H

Otevírací doba v horní liště

Co to řešíKdo chce koupit osobně, vidí hned nahoře, jestli má infocentrum ještě otevřeno.

‹ Zpět na obsah

Kapitola 3 · wireframe 1h

Vstupenky a e-shop

Dnes jsou to dva oddělené světy. Suvenýry se kupují v e-shopu, vstupenky se rezervují u partnerů a platí v infocentru. Návrh je spojuje do jednoho košíku.

Dnes info-trinec.cz, 16. 10. 2026

Stránka Prodej vstupenek: loga Ticketportal, GoOut, Colosseum a SMSticket a pod nimi očíslovaný postup předprodeje.
Infocentrum Třinec › Předprodej vstupenek, výřez 1440 × 1000.
1

Čtyři partneři, čtyři různé weby

Dnes

Stránka předprodeje je seznam log: Ticketportal, GoOut, Colosseum, SMSticket. Kterou akci prodává který partner, se člověk dozví až na jeho webu.

PročNávštěvník hledá akci. Rozcestník log ho posílá hledat znovu, na čtyři různá místa.

2

Rezervace online, platba osobně

Dnes

Postup má tři kroky: vybrat akci u partnera, zarezervovat ji a „s číslem rezervace dorazíte k nám do Infocentra“, kde se vstupenka zaplatí a vytiskne.

PročKdo je v Třinci na víkend, nemá čas chodit na přepážku. A kdo ve městě bydlí, musí dnes přijít i pro lístek, který si už vybral doma.

Dnes info-trinec.cz, 16. 10. 2026

Dnešní e-shop: vlevo kategorie, vpravo mřížka knih se stavem skladu a cenou v šedé pilulce, bez tlačítka do košíku.
info-trinec.cz/e-shop, výřez 1440 × 1000. Produkty pokračují na pěti stránkách.
3

Do košíku až v detailu

Dnes

Karta produktu má fotku, sklad a cenu. Tlačítko Do košíku je až na stránce produktu, takže každá položka znamená proklik tam a zpátky.

PročSuvenýr za 50 Kč nepotřebuje vlastní stránku. Člověk ho chce přidat a pokračovat.

4

Hledání nezná e-shop

Dnes

Hledání „známka“ nevrátí nic, přestože e-shop prodává turistické známky. Produkty do vyhledávání nejsou zahrnuté.

PročKdo hledá „magnet“ nebo „mapa“, chce koupit. Hledání, které o e-shopu neví, ho pošle pryč s prázdnou.

Dnes info-trinec.cz, 16. 10. 2026

Dnešní košík s jednou turistickou známkou za 50 Kč: pod ním fakturační adresa se šesti poli, doručení, platba, souhlasy, poznámka a tlačítko Objednat.
Košík s jednou turistickou známkou za 50 Kč, výřez 1440 × 1500. Všechno na jedné stránce.
5

Adresa i pro osobní odběr

Dnes

Fakturační adresa je povinná vždy: jméno, ulice, město, PSČ, e-mail a telefon. I když si člověk známku za 50 Kč vyzvedne osobně.

PročKaždé pole navíc je důvod nákup nedokončit. A adresu, kterou k ničemu nepotřebujeme, nemáme ani sbírat.

6

Doprava a platba bez návaznosti

Dnes

Osobní odběr, nebo Zásilkovna za 110 Kč. Pak dobírka, karta, nebo hotově. Ceny jsou tu zapsané 50,- Kč, o stránku dřív 50 Kč.

PročČlověk má vidět, kolik zaplatí, ve chvíli, kdy volí.

7

Všechno na jedné stránce

Dnes

Košík, adresa, doprava, platba, souhlasy a poznámka jsou pod sebou a končí tlačítkem Objednat na 1 445 px. Nevidíte, kolik toho ještě zbývá.

PročFormulář po krocích působí kratší, i když chce totéž. A souhrn vpravo odpoví na „kolik to dělá“ bez scrollování.

Návrh prototyp wireframů

Návrh e-shopu: nadpis E-shop a předprodej, záložky Vstupenky v předprodeji, Suvenýry a mapy, Hry a průvodci, tři vstupenky s datem, místem, cenou a tlačítkem do košíku.
Návrh 1h, krok 1, výřez 1440 × 700.
A

Jeden košík pro všechno

Co to řešíBody 1 a 2. Tři záložky: Vstupenky v předprodeji · Suvenýry a mapy · Hry a průvodci. Vstupenka na hokej a hrací karta Trujkunt jdou do jednoho nákupu.

B

Do košíku v kartě

Co to řešíBod 3. Přidání bez odchodu ze seznamu. Položka v košíku má zaškrtnutý stav a počítadlo v hlavičce se zvýší.

C

Vstupenka s datem a místem

Co to řešíNad názvem vstupenky stojí datum a místo (14.8.2026 · Werk Aréna), aby se nedala splést s jiným termínem.

Návrh prototyp wireframů

Návrh pokladny: ukazatel tří kroků, volba převzetí (vyzvednutí v infocentru, vstupenka do e-mailu, pošta), dvě pole kontaktu a vpravo souhrn košíku s tlačítkem Pokračovat k platbě.
Návrh 1h, krok 2, pokladna, výřez 1440 × 880.
D

Tři kroky

Co to řešíBod 7. Ukazatel Košík › Doručení a kontakt › Platba. Člověk ví, kde je a kolik zbývá.

E

Převzetí na prvním místě

Co to řešíBody 5 a 6. Vyzvednu v infocentru zdarma a s otevírací dobou, Vstupenka do e-mailu jako PDF s QR kódem hned po zaplacení, Poslat poštou za 89 Kč.

F

Žádná registrace

Co to řešíBod 5. Kontakt jsou dvě pole, jméno a e-mail. Účet nabídneme až po nákupu, ne před ním.

G

Souhrn a jedna zelená akce

Co to řešíPoložky a celková cena drží vpravo, pod nimi Pokračovat k platbě. Platba kartou přes platební bránu. Kterou, je otevřená otázka.

‹ Zpět na obsah

Kapitola 4 · wireframe 1f

Průvodce Třinečana

Dnešní web má Průvodce Třincem, online výpis devatenácti míst. Návrh 1f z něj dělá sadu šestnácti karet, které si člověk vyzvedne v infocentru a poskládá si z nich vlastního průvodce. Web ji má představit a poslat pro ni.

Dnes info-trinec.cz, 16. 10. 2026

Dnešní Průvodce Třincem: vycentrovaný odstavec o projektu a pod ním karty míst s fotkou, názvem a řadou ikon dopravy a přístupnosti.
info-trinec.cz/pruvodce, výřez 1440 × 1250. Stránka pokračuje dalšími kartami až do 5 390 px.
1

Úvod mluví o projektu

Dnes

Sedm řádků vycentrovaného textu: „Průvodce Třincem je náš nový produkt, ve kterém budeme postupně představovat…“ Co tu člověk najde a co s tím má udělat, z něj nevyčte.

PročÚvod čte člověk, který se rozhoduje, jestli pokračovat. Má se dozvědět, co z toho bude mít.

2

Ikony bez popisků

Dnes

Každá karta nese řadu ikon: auto, autobus, pěšky, kolo, vozíček, rodina, kočárek. Co přesně znamenají, stránka nevysvětluje, a každá karta má jinou sadu.

PročIkonu bez popisku je potřeba luštit. Krátký text přečte každý, i čtečka obrazovky.

3

Prázdné hodiny

Dnes

Ikona hodin má ukazovat, kolik času místo zabere. U prvních pěti karet (knihovna, hřiště, pomník, oba kostely) je bez čísla.

PročPrázdná ikona vypadá jako chyba webu a podkopává důvěru i v údaje, které vyplněné jsou.

4

Devatenáct karet a žádný další krok

Dnes

Výpis nemá filtry ani mapu a neříká, co s místy dál: jak se k nim dostat, jestli existuje tištěná verze. U muzea pořád visí OTEVÍRÁ 4.6.2026.

PročPrůvodce splní účel, až když podle něj člověk někam vyrazí.

Návrh prototyp wireframů

Návrh Průvodce Třinečana: nadpis a perex, zelené tlačítko Vyzvednout v infocentru, QR kód, filtry, mřížka karet a pás se stopovacími hrami.
Návrh 1f, výřez 1440 × 1150. Šrafované plochy čekají na fotografie.
A

Co to je, jednou větou

Co to řešíBod 1. Nadpis a perex: šestnáct karet, vyberete si, poskládáte si vlastního průvodce, sadu vyzvednete zdarma.

B

Dvě cesty k sadě

Co to řešíBod 4. Vyzvednout v infocentru je jediná zelená akce. Vedle Stáhnout mapu míst (PDF) pro toho, kdo do infocentra nedojde.

C

Karty v mobilu

Co to řešíQR kód pro toho, kdo si sadu vzal v infocentru a chce ji mít i v telefonu.

D

Filtry

Co to řešíBod 4. Všech 16 · Nové 2026 · Ve městě · V přírodě · S dětmi. Vpravo jazyk karet, CS · PL.

E

Fakta slovy

Co to řešíBody 2 a 3. Pod názvem jeden řádek: délka, terén, s kočárkem. Novinky letošní sezóny mají odznak Nová 2026.

F

Devět karet chybí

Co to řešíObsah máme k sedmi kartám ze šestnácti. Dlaždice + dalších 9 karet drží místo, dokud nedodáte texty a fotky.

G

Hra jako další krok

Co to řešíPás dole posílá na stopovací hry, pro toho, koho víc baví projít město hrou.

‹ Zpět na obsah

Kapitola 5 · wireframe 1g

Stopovací hry

Infocentrum prodává hrací karty k městským hrám. Na webu o nich dnes není ani zmínka.

Dnes info-trinec.cz, 16. 10. 2026

Výsledky hledání Trujkunt na dnešním webu: tři články o detektivkách Petra Sagitaria, žádná hra.
Vyhledávání na info-trinec.cz, dotaz „Trujkunt“, výřez 1440 × 760.
1

Hra, kterou web nezná

Dnes

Hledání „Trujkunt“ najde tři články o detektivkách Petra Sagitaria. „Věrka“, „hledačka“ ani „stopovací hra“ nenajdou nic. Hry nejsou v e-shopu ani v menu.

PročHra je důvod přijet do Třince na odpoledne. Když se o ní rodina dozví až na přepážce, ten důvod nikdy nedostala.

Návrh prototyp wireframů

Návrh stránky Stopovací hry: tři karty her s fotkou, štítky věku, délky a trasy, cenou a tlačítkem; třetí hra označená jako momentálně nedostupná s polem pro e-mail.
Návrh 1g, výřez 1440 × 1150.
A

Pro koho a na jak dlouho

Co to řešíTři štítky nad názvem: věk, délka a trasa (4–10 let · 2 hodiny · 3 km · s kočárkem). Rodič se rozhodne bez čtení popisu.

B

Cena a kde kartu vzít

Co to řešíHned u tlačítka: 60 Kč · v infocentru, Lidická 541.

C

Jedna zelená na obrazovku

Co to řešíDruhá hra má stejné tlačítko obrysové. Vyplněné zelené je na obrazovce jedno, aby oko vědělo, kde začít.

D

Jak to funguje

Co to řešíMapa stanovišť · Jak hra funguje · Odměna v cíli. Odpovědi na otázky, které dnes padají na přepážce.

E

Nedostupná hra nezmizí

Co to řeší1 500 metrů umění je rozebraná. Zůstává na stránce se štítkem Momentálně nedostupné a s vysvětlením, kdy bude dotisk.

F

Dejte mi vědět

Co to řešíMísto slepé uličky pole pro e-mail. Až bude hra zpátky, infocentrum má komu napsat.

‹ Zpět na obsah

Kapitola 6 · navazuje na 1c

Kudy kam v Třinci

Sekce, která má radit, kam jít. Dnes je to rozcestník osmi odkazů a za ním adresáře organizací. Board ji zatím nerozkreslil, proto níž ukazujeme dlaždice z 1c a výpis s detailem místa navrhujeme jako další krok.

Dnes info-trinec.cz, 16. 10. 2026

Dnešní rozcestník Kudy kam: osm zelených textových odkazů ve dvou sloupcích, Zdravotnictví dvakrát, pod nimi prázdná plocha a vpravo mřížka kalendáře.
info-trinec.cz/kudy-kam-v-trinci, výřez 1440 × 760. Pod osmi odkazy už nic není.
1

Osm odkazů, jeden dvakrát

Dnes

Rozcestník tvoří osm textových odkazů. Zdravotnictví je v něm dvakrát a stránka nemá nadpis.

PročNa rozcestníku se člověk rozhoduje, kam dál. Fotka a počet mu řeknou, co za odkazem čeká.

2

Prázdná stránka

Dnes

Pod odkazy je bílá plocha. Výšku stránky drží jen pravý sloupec s kalendářem.

PročPrázdné místo vedle kalendáře vypadá jako nedokončená stránka.

Dnes info-trinec.cz, 16. 10. 2026

Dnešní výpis Kudy kam › Kultura: abecední seznam organizací s právními názvy a PSČ, mezi nimi Kino Kosmos a pět místních skupin PZKO.
Kudy kam › Kultura, výřez 1440 × 1250. Dvacet položek na stránce, seznam pokračuje na druhé.
3

Rejstřík spolků

Dnes

Kultura je abecední seznam právních názvů s PSČ: Místní skupina PZKO Konská - Osůvky Třinec, 739 61, DK - Sdružení uměl. a zájm. aktivit, obč. sdruž. Víc než polovinu první stránky tvoří spolky a místní skupiny.

PročNávštěvník hledá, kam večer zajít. Kino schované mezi spolky mu v tom nepomůže.

4

Kino jako jeden z řádků

Dnes

Kino Kosmos, Muzeum Třineckých železáren nebo Galerie města Třince mají stejný řádek jako spolky: bez fotky, programu a otevírací doby.

PročKalendář a místa jsou dnes dva oddělené světy. Když je propojíme, kino se stane místem, kde dnes večer něco hrají.

5

Hledání v kategorii

Dnes

Nad seznamem je malé pole Hledat…, protože jinak se v abecedním rejstříku nedá nic najít.

PročHledací pole nad seznamem obvykle znamená, že je seznam příliš dlouhý a špatně seřazený.

Návrh prototyp wireframů

Návrh rozcestníku Kudy kam: osm dlaždic s fotkou, ikonou, názvem a počtem nebo obsahem, nad nimi upozornění, že výpis a detail místa nejsou rozkreslené.
Návrh, dlaždice z wireframu 1c, výřez 1440 × 800. Výpis a detail místa zatím nejsou rozkreslené.
A

Dlaždice s fotkou a obsahem

Co to řešíBod 1. Fotka, ikona, název a jeden řádek: kolik podniků, nebo co v kategorii najdu.

B

S dětmi místo druhého Zdravotnictví

Co to řešíNová kategorie pro rodiny: hřiště a hledačky, s odkazem na stopovací hry. Zdravotnictví zůstává jednou.

C

Další krok: výpis a detail místa

Co to řešíBody 2 až 5. Board je zatím nekreslí. Navrhujeme je rozkreslit jako další krok, předtím ale potřebujeme vědět, jestli adresář spolků zůstává (viz rozhodnutí).

‹ Zpět na obsah

Kapitola 7 · wireframe 1i

Praktické informace

Stránka pro člověka, který řeší, jak se do Třince dostat, kde zaparkovat a kam se obrátit, když se něco stane.

Dnes info-trinec.cz, 16. 10. 2026

Dnešní praktické informace: bez nadpisu, začíná tučným Integrované výjezdové centrum Třinec, fotkou budovy a kontakty na policii a městskou policii.
info-trinec.cz/o-meste/prakticke-informace, výřez 1440 × 1250. Celá stránka měří 6 504 px, na telefonu 10 916 px.
1

Bez nadpisu, rovnou výjezdové centrum

Dnes

Stránka nemá titulek. Začíná tučným Integrované výjezdové centrum Třinec a adresou.

PročKdo sem přijde z menu, neví, jestli je na správné stránce. První, co vidí, je budova výjezdového centra.

2

Fotky budov

Dnes

Velkou část prvního pohledu zabírá fotka budovy výjezdového centra, níž nemocnice a další budovy.

PročFotka budovy pomůže, až u ní člověk stojí. Na stránce s kontakty jen odsouvá kontakty dolů.

3

Kontakty, které hledá obyvatel

Dnes

Kolem dvaceti položek pod sebou: policie, městská policie, hasiči, dvě nemocnice, jízdní řády, magistrát, dispečink zimní údržby, osvětlení, odtahové služby, taxi. Slovo parkování na stránce není ani jednou.

PročKdo přijíždí na zápas nebo výlet, řeší parkování. Dispečink zimní údržby hledá obyvatel, a ten ho hledá na webu města.

Návrh prototyp wireframů

Návrh praktických informací: vlevo navigace sekce O městě s odkazem na web města, vpravo karty Infocentrum, Parkování v centru, Doprava do Třince, Zdravotní pomoc a tabulka Třinec v číslech.
Návrh 1i, výřez 1440 × 1000.
A

Navigace sekce a cesta na web města

Co to řešíKostra, bod 4. Vlevo podstránky sekce O městě. Pod nimi Hledáte poplatky, odpady nebo úřední hodiny? Web města Třince ↗.

B

Infocentrum nahoře

Co to řešíBod 1. Adresa, telefon a dnešní otevírací doba v první kartě. Dnes je otevírací doba na jiné stránce, v sekci Infocentrum Třinec.

C

Parkování

Co to řešíBod 3. Kde a za kolik (nám. Svobody, u Werk Arény) a odkaz na mapu parkovišť.

D

Doprava a zdravotní pomoc

Co to řešíVlak, autobus a auto v jedné kartě, nemocnice a pohotovostní lékárna ve druhé. Telefony a otevírací doby až po rozkliknutí.

E

Třinec v číslech

Co to řešíRozloha, počet obyvatel, nadmořská výška a rok povýšení na město v tabulce. Údaje v maketě jsou z wireframu a před spuštěním je ověříme.

F

Nevíte si rady?

Co to řešíNa konci odkaz na kontakt: osobně, telefonicky nebo e-mailem.

‹ Zpět na obsah

Kapitola 8 · wireframe 1j

Průvodcovské služby

Prohlídku s průvodcem si dnes přes web objednat nejde. Nejblíž tomu je stránka Služby a prodej.

Dnes info-trinec.cz, 16. 10. 2026

Dnešní stránka Služby a prodej: titulek Infocentrum Třinec, logo certifikace a tři odstavce o poslání informačního centra.
Infocentrum Třinec › Služby a prodej, výřez 1440 × 800. To je celá stránka.
1

Logo certifikace jako první

Dnes

Pod titulkem je logo certifikace turistického informačního centra a nadpis Základní informace.

PročCertifikát je pro infocentrum důležitý. Návštěvník sem ale přišel zjistit, co si tu může objednat.

2

Poslání místo nabídky

Dnes

„Základní funkcí informačního centra je poskytování bezplatných veřejných informačních služeb…“ Dva odstavce o tom, co infocentrum je. Průvodce, ceny ani formulář. Hledání „průvodcovsk“ najde Tyflocentrum Ostrava.

PročSkupina, která chce Třinec projít s průvodcem, musí dnes zavolat a zeptat se, jestli to vůbec jde.

3

Nabídka pro podnikatele

Dnes

Třetí odstavec zve firmy, aby se ZDARMA zviditelnily v infosystému.

PročNa jedné stránce se tu míjejí dvě publika. Každé má dostat svou.

Návrh prototyp wireframů

Návrh Průvodcovské služby: nadpis a perex, krok 1 výběr ze tří tras s délkou a cenou, krok 2 datum, počet osob a jazyk se zprávou o volném termínu, krok 3 kontakt a zelené tlačítko Odeslat poptávku.
Návrh 1j, výřez 1440 × 1180.
A

Co, v jakých jazycích, jak rychle

Co to řešíBod 2. Provedeme vás městem i okolím — česky, polsky, německy nebo anglicky. A slib: ozveme se do dvou pracovních dnů.

B

Trasy s délkou a cenou

Co to řešíCentrem města (90 min, pěšky, od 1 200 Kč), Průmyslový Třinec (2,5 h, od 1 800 Kč), Vlastní program. Trasy a ceny v maketě jsou zástupné.

C

Termín a hned odpověď

Co to řešíDatum, počet osob, jazyk a pod nimi zpráva, jestli je termín volný. Rezervace je nezávazná, infocentrum ji potvrdí e-mailem.

D

Kam se ozveme

Co to řešíJméno, e-mail nebo telefon (stačí jedno) a nepovinná poznámka, třeba kolik bude dětí nebo jestli je potřeba bezbariérová trasa.

E

Jedna akce a jasný slib

Co to řešíOdeslat poptávku a vedle Nezávazné · odpovídáme do 2 pracovních dnů.

‹ Zpět na obsah

Kapitola 9 · wireframe 1k

Vyhledávání

Na homepage je hledání velké a s příklady. Tady je, co se stane po stisku Enter.

Dnes info-trinec.cz, 16. 10. 2026

Dnešní výsledky hledání parkování: Chata u Pramene, dvě akce z roku 2024 a koncert, všechny jako zelený titulek a odstavec textu.
info-trinec.cz/search, dotaz „parkování“, výřez 1440 × 1250.
1

Chata v Beskydech jako první výsledek

Dnes

Na „parkování“ je prvním výsledkem Chata u Pramene, protože v popisu stojí „Parkování vedle chaty“. Informaci o parkování ve městě hledání nenajde, protože na webu není.

PročHledání umí vrátit jen to, co na webu je. Tady chybí obsah i řazení podle důležitosti.

2

Akce z roku 2024

Dnes

Druhý a třetí výsledek jsou akce z července a března 2024. Výsledek datum neukazuje, takže to člověk pozná až z textu.

PročKdo klikne na akci a zjistí, že byla před dvěma lety, přestane hledání věřit.

3

Jeden dlouhý seznam

Dnes

Výsledky nemají počet ani typ. Místo, akce i článek vypadají stejně a perex opakuje titulek: Chata u Pramene - Josef Swiač Chata u Pramene… Produkty e-shopu hledání neprochází vůbec.

PročKdo hledá „Javorový“, může chtít lanovku, výšlap nebo magnetku. Typ výsledku mu řekne, který řádek je jeho.

Návrh prototyp wireframů

Návrh výsledků hledání parkování: pole s dotazem, nadpis s počtem výsledků, záložky Vše, Praktické info a Místa, pět výsledků se štítkem typu a odkaz na web města pro rezidentní parkování.
Návrh 1k, výsledky pro „parkování“, výřez 1440 × 1090.
A

Dotaz a počet

Co to řešíPole s dotazem zůstává nahoře k úpravě. Pod ním Výsledky pro „parkování“ a 5 výsledků · napříč webem.

B

Záložky podle typu

Co to řešíBod 3. Vše 5 · Praktické info 3 · Místa 2. Typy bez výsledků se nezobrazují.

C

Typ, název, jeden řádek

Co to řešíBody 1 a 2. Štítek typu nad názvem a pod ním fakt, kvůli kterému člověk hledal: kde a za kolik.

D

Když to řeší město

Co to řešíDotazy, které patří magistrátu, dostanou odkaz na web města. Tady rezidentní parkovací karta.

‹ Zpět na obsah

Měření

Před a po v číslech

Dnešní web změřený 16. 10. 2026, návrh na prototypu. Pixely = vzdálenost od horního okraje stránky; hrana obrazovky notebooku je na 700 px, telefonu na 844 px.
 Dnešní webNávrh
Podstránky s nadpisem H12 z 12všechny
Kalendář: první jednorázová akce, počítač890 px408 px
Kalendář: totéž na telefonu1 137 px636 px
Kalendář: filtryžádné12 ve 3 skupinách
Detail akce: místo konání v textujen na plakátuv souhrnu i s mapou
Detail akce: nákup vstupenky, počítačodkaz na 1 563 pxtlačítko na 744 px
Detail akce: nákup vstupenky, telefonodkaz na 1 417 pxstále ve spodní liště
Vstupenka: kde se platína přepážce infocentraonline, nebo na přepážce
Známka s osobním odběrem: povinná pole6 + souhlas2 + souhlas
Praktické informace: délka na telefonu10 916 px2 857 px
Hledání „parkování“: výsledků o parkování ve městě05
Stopovací hry a průvodcovské služby na webunejsouvlastní stránky

Co od vás potřebujeme

Pět rozhodnutí, než začneme finální design

Prodáváme vstupenky přímo, nebo dál přes partnery?

Návrh počítá s vlastním košíkem a vstupenkou do e-mailu. Záleží na smlouvách s Ticketportalem, GoOut, Colosseem a SMSticketem a na tom, jestli od nich jde vstupenky prodávat online. Když to nepůjde, detail akce povede na partnera, ale s cenou, místem a tlačítkem nahoře.

Jaké průvodcovské služby skutečně nabízíte?

Trasy, ceny, jazyky a kdo poptávky vyřizuje. Kontrola volného termínu ve formuláři předpokládá, že průvodci mají sdílený kalendář. Pokud ho nemají, vypustíme ji a termín potvrdíte e-mailem.

Kudy kam: místa, nebo adresář spolků?

Doporučujeme výpis míst s otevírací dobou a spolky převést do samostatného adresáře, případně je předat webu města. Kdo doplní u míst popisy, fotky a otevírací doby?

Které kontakty z praktických informací přejdou na web města?

Dispečink zimní údržby, osvětlení, odtahové služby, magistrát. A kdo dodá podklady k parkování: místa, ceny a mapu.

Ceny a podklady, které máme jen z wireframů

Ceny hracích karet a dostupnost tří her, údaje v tabulce Třinec v číslech a zdroj mapových podkladů pro mapu u akce, mapu parkovišť a PDF mapu průvodce. Chybějící fotky a devět karet Průvodce Třinečana zůstávají otevřené z rozboru homepage.

Každá podstránka má odpovědět na čtyři otázky návštěvníka: kdy, kde, za kolik a jak to získat. Dnes jsou odpovědi na plakátu, v posledním odstavci nebo na přepážce infocentra. Návrh je dává do prvního řádku.